マミー・インターナショナル 個人情報保護方針

株式会社マミー・インターナショナル(以下、「当社」という。)は、認可保育園、マンション内保育施設、また、学童保育・放課後子ども教室受託事業、高齢者福祉事業、児童館運営、社会教育施設運営、英語教育事業等を通じて、こどもから高齢者まで、安心してのびのびと過ごせる生活場所、また学び、憩いの場を提供しています。
当社は、こどもから高齢者にいたるまで多くの個人情報を取り扱っています。それらを適切に保護し、取り扱っていくことは、事業運営上、大変重要であると認識し、以下の事項について社内・外に宣言するとともに、これを実践してまいります。

 

1
当社は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取り扱わないための措置を講じます。
当社が定めた利用目的は、別紙「個人情報の取扱いについて」に記載の通りです。
また、当社は、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者に提供することはありません。
2
当社は、個人情報保護法を初めとした個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の関連規範(業界ガイドライン等)を遵守します。
3
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などを防止するため、社内規程や責任体制を定め、適正な安全対策を講じます。また、安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
4
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、個人情報保護に関する規程・規則等を含む)を確立し、これを従業員その他関係者に周知徹底させて実施・維持するとともに、継続的に改善します。
5
当社は、個人情報保護の重要性について従業員に対する教育を実施するほか、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
6
当社は、当社に対し個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談がある場合は、以下の窓口にて適切かつ迅速に対応します。

 

窓  口:当社 お問合せ窓口 (平日10:00~18:00 [土、日、祝日、休業日を除く])
住  所:〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1-1グランビュービル5階
電話番号:045-680-5577
Mail:info@mommy-int.co.jp

 

*「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。

制定日:2021年6月7日
株式会社マミー・インターナショナル
代表取締役 伊藤 勝康

 

個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称
〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1-1グランビュービル5F
株式会社マミー・インターナショナル
代表取締役 伊藤勝康

 

2.管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理責任者 取締役 統括事業本部長 園田 梓
(連絡先は、第9項に記載の「お問合せ窓口」をご覧下さい。)

 

3.個人情報の利用目的
当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせていただきます。

 

1.直接お客様よりお預かりする個人情報の利用目的(開示対象個人情報)

保育施設等の利用手続きや当社サービスの申込受付
当社からの児童に係る各種サービスの提供
お客様との契約手続きやお支払い手続き等の管理業務
お客様からのお問合せやご相談等への対応
児童等の安全管理・健康管理
当社からのイベント、アンケート等のご案内、及びその他情報の配信
市場・顧客ニーズの調査や分析
法令等への対応
その他お客様のニーズへの円滑な対応

 

2.受託業務・指定管理を介してお預かりするお客様情報の利用目的

委託先から受託した業務の遂行
自治体からの指定管理の協定において定められた業務の遂行
児童及び施設利用者の安全管理
法令等への対応

 

3.お取引先様の個人情報の利用目的

お取引等に関する連絡のため
お問合せ時のご本人確認ならびに対応のため

 

4.当社の採用応募者ならびに従業員(退職者を含む)の個人情報の利用目的

採用に関する情報の提供を希望する方への連絡、および採用選考
従業員の人事・労務管理、福利厚生等の業務遂行
労働関連法令への対応、事務連絡等

 

5.その他

ご本人に事前に同意いただいた目的のため

 

4.個人情報の第三者提供
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

 

5.個人情報の共同利用
当社は、本人の同意を得ずに個人情報を共同利用することはありません。

 

6.個人情報の委託
当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている業務委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、業務委託先に対する管理・監督を徹底いたします。

 

7.個人情報の開示、訂正等の請求
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(以下、併せて「開示等」という。)のお申し出については、法令等に従い、誠実に対応いたします。
個人情報の開示等のご請求は、第9項に記載の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。当社より個人情報の開示等のご請求の書類をお送りいたします。
なお、個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
また、「開示対象個人情報の利用目的の通知」又は「開示対象個人情報の開示」のお申し出については、
以下の手数料を設定させて頂きます。

 

手数料:個人データ1件につき1,500円(税込)
回答方法:回答書面の郵送

 

8.個人情報についての苦情・相談
認定個人情報保護団体について
当社は認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先は以下の通りとなります。

 

<苦情の解決の申し出先>
一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会
認定個人情報保護団体事務局
〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3  日本橋堀留町2丁目ビル8階
TEL:03-3249-4104

 

9.お問合せ窓口
個人情報の開示等のご請求・相談につきましては、下記までご連絡下さい。

 

保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

 

窓  口:当社 お問合せ窓口 (平日10:00~18:00 [土、日、祝日、休業日を除く])
住  所:〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1-1グランビュービル5階
電話番号:045-680-5577
Mail:info@mommy-int.co.jp

 

10.個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、契約の締結やサービスの提供等が行えない場合がございますのでご了承下さい。

 

11.クッキー(Cookie)等について
当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)やウェブビーコン等を利用した利用者のアクセス情報の収集を行っていません。

 

保有個人データの安全管理のために講じた措置

1.基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓⼝」等についての基本方針を策定しています。

 

2.個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利⽤、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

 

3.組織的安全管理措置
(1)個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実⼜は兆候を把握した場合の管理責任者への報告連絡体制及び対応体制を整備しています。
(2)個人データの取扱状況について、定期的に⾃己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

 

4.人的安全管理措置
(1)個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な社内教育を実施しています。
(2)個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に定め、全従業員から誓約書を取得しています。

 

5.物理的安全管理措置
(1)個人データを取り扱う区域において、従業者の⼊退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防⽌する措置を実施しています。
(2)個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難⼜は紛失等を防⽌するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(3)個人データの削除および機器、電子媒体等の廃棄として、容易に復元できない手段によるデータ削除、個人データが記載された書類・機器等の物理的な破壊等を行っています。

 

6.技術的安全管理措置
(1)アクセス制御を実施して、取り扱い担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(2)個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

制定日:2021年6月7日

 

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